SERVICE
Wil je de kleding passen? Dat kan op afspraak op de maandag en dinsdag.
Johannes Verhulststraat 78II
1071 NJ Amsterdam
tel.: 06-18413996
Wij doen er alles aan om optimale kwaliteit te leveren en streven naar een goede afhandeling van je bestelling.
Indien je een kledingstuk wil ruilen voor een andere maat of ander model, dan zijn de kosten voor het toesturen van je nieuwe bestelling eenmalig voor rekening van Ibolya. Mocht je het daarna nog een keer willen ruilen, dan zijn de kosten voor jou.
RETOURNEREN
Mocht je toch niet tevreden zijn met je kledingstuk dan kan je het retourneren. Retourneren van kleding kan onder de volgende voorwaarden:
1. Het kledingstuk moet nog voorzien zijn van originele label en in de originele verpakking worden geretourneerd
2. Retour gestuurde jurken en rokken worden niet teruggenomen indien ze gedragen, beschadigd of gewassen zijn.
3. Je dient binnen 7 dagen na ontvangst van het kledingstuk het kledingstuk terug te zenden en tevens via email te melden dat je een retourzending hebt gedaan. Dit kan via info@ibolya.nl.
4. De retourzending dient de opdrachtbevestiging te bevatten.
VERWERKING VAN JE RETOURZENDING
Als Ibolya de retourzending in goede orde heeft ontvangen zal Ibolya dit per email bevestigen. De kosten voor de retourzending naar Ibolya komen voor je eigen rekening. Het geretourneerde dient voldoende gefrankeerd te zijn. Niet of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet in ontvangst genomen. Het risico van retour zenden ligt bij degene die de zending retourneert.
Als de reden van retourneren komt door een fout van onze kant, dan zijn de kosten van je retourzending voor ons. Na ontvangst van het kledingstuk worden het aankoopbedrag en de verzendkosten teruggestort op je bankrekening. Dit gebeurt drie werkdagen na ontvangst van het geretourneerde.
Adres voor retour zenden:
Ibolya Sixties
Hamontstraat 41
1066 LG Amsterdam
Nederland